طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في السعودية:
1. من خلال موقع الشركة السعودية للكهرباء:
الخطوات:
الدخول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء
https://www.se.com.sa/.
الضغط على "خدمات العملاء".
اختيار "عرض ودفع الفواتير".
إدخال رقم الحساب أو رقم العداد.
الضغط على "عرض".
ستظهر تفاصيل فاتورتك، بما في ذلك المبلغ المستحق وتاريخ الاستحقاق.
ملاحظة: يمكنك أيضاً تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع الشركة لعرض الفواتير السابقة ودفعها إلكترونيًا.
2. من خلال تطبيق الشركة السعودية للكهرباء:
الخطوات:
تحميل تطبيق الشركة السعودية للكهرباء من متجر التطبيقات.
فتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
الضغط على "الفواتير".
ستظهر قائمة بفاتورتك الحالية والسابقة.
اختر الفاتورة التي تريد عرضها.
ستظهر تفاصيل الفاتورة، بما في ذلك المبلغ المستحق وتاريخ الاستحقاق.
3. من خلال الاتصال بخدمة عملاء الشركة السعودية للكهرباء:
الخطوات:
الاتصال برقم خدمة عملاء الشركة السعودية للكهرباء 920001100.
إبلاغ موظف خدمة العملاء برغبتك في الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
تقديم رقم حسابك أو رقم عدادك لموظف خدمة العملاء.
سيقوم موظف خدمة العملاء بتزويدك بتفاصيل فاتورتك، بما في ذلك المبلغ المستحق وتاريخ الاستحقاق.
4. من خلال مراكز خدمات العملاء:
يمكنك أيضاً زيارة أحد مراكز خدمات العملاء التابعة للشركة السعودية للكهرباء للاستعلام عن فاتورة الكهرباء ودفعها.
معلومات إضافية:
يمكنك أيضاً الاشتراك في خدمة الرسائل النصية القصيرة من الشركة السعودية للكهرباء لتلقي إشعارات حول فواتيرك.
توفر الشركة السعودية للكهرباء خدمة "الفاتورة الإلكترونية" التي تتيح لك تلقي فاتورتك إلكترونيًا على بريدك الإلكتروني.
آمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة!