يعتمد الرقم المرجعي لوزارة الصحة على الخدمة التي تودّ الاستفسار عنها. سأعرض عليك بعض الخيارات:
الاستفسار عن الإجازات المرضية:
من خلال منصة صحة الإلكترونية:
بعد إتمام عملية التدقيق، ستتلقى رسالة نصية من منصة صحة تتضمن الرقم المرجعي الخاص بالإجازة.
يمكنك أيضاً استعراض الرقم المرجعي من خلال منصة صحة باتباع الخطوات التالية:
سجل الدخول إلى منصة صحة.
اضغط على "صحتي".
اختر "التقارير الطبية".
حدد الإجازة المرضية التي تريد استعراضها.
سيظهر الرقم المرجعي في تفاصيل الإجازة.
من خلال الاتصال بمركز وزارة الصحة:
يمكنك الاتصال على الرقم 920002005 خلال أيام العمل الرسمي من الساعة 8 صباحًا حتى 4 مساءً.
سيطلب منك ممثل خدمة العملاء رقم الإجازة المرضية، وسوف يزودك بالرقم المرجعي.
الاستفسار عن الخدمات الأخرى:
من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة الصحة:
يمكنك العثور على أرقام الهواتف المرجعية للعديد من خدمات وزارة الصحة على
https://www.moh.gov.sa/.
اضغط على "الخدمات الإلكترونية".
اختر الخدمة التي تريد الاستفسار عنها.
ستجد معلومات الاتصال، بما في ذلك الرقم المرجعي، على صفحة الخدمة.
من خلال الاتصال بمركز 937:
يمكنك الاتصال على الرقم 937 على مدار 24 ساعة.
سيطلب منك ممثل خدمة العملاء معلومات حول الخدمة التي تريد الاستفسار عنها، وسوف يزودك بالرقم المرجعي إذا لزم الأمر.
ملاحظة:
تأكد من إبراز الرقم المرجعي عند التواصل مع وزارة الصحة للاستفسار عن أي خدمة.
ستساعدك معرفة الرقم المرجعي في تسريع عملية معالجة طلبك.
آمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة.
هل لديك أي أسئلة أخرى؟