رمز تفعيل خط MTN هو #555#. يمكن استخدام هذا الرمز لإعادة تفعيل خط MTN مسبق الدفع الذي تم تجميده. يتم ذلك مجانًا، ولا يتم خصم أي أموال من رصيد الخط.
لإعادة تفعيل الخط، اتبع الخطوات التالية:
- اكتب الرمز #555# في لوحة المفاتيح الخاصة بهاتفك.
- اضغط على زر الاتصال.
- انتظر حتى يتم إعادة تفعيل الخط.
سيتلقى المشترك رسالة نصية قصيرة تؤكد إعادة تفعيل الخط.
يمكن أيضًا إعادة تفعيل خط MTN مسبق الدفع عن طريق تعبئة الخط بأي فئة تعبئة. في هذه الحالة، سيتم خصم مبلغ التعبئة من رصيد الخط.
لتعبئة الخط، اتبع الخطوات التالية:
- اذهب إلى أحد مراكز خدمة المشتركين أو نقاط البيع المعتمدة.
- أعط البطاقة الشخصية إلى موظف الخدمة.
- اطلب تعبئة الخط بمبلغ معين.
سيتلقى المشترك رسالة نصية قصيرة تؤكد تعبئة الخط.
في حالة وجود أي استفسارات أو مشاكل، يمكن الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 111.