طرق فك قفل التطبيقات:
1. استخدام طريقة استعادة كلمة المرور:
البحث عن خيار "هل نسيت كلمة المرور؟":
العديد من تطبيقات قفل التطبيقات تعرض خيارًا لاستعادة كلمة المرور على شاشة القفل.
انقر على هذا الخيار واتبع التعليمات لإدخال إجابة سؤالك السري أو استلام بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور.
استخدام بصمة الإصبع:
إذا قمت بتمكين فتح قفل التطبيقات باستخدام بصمة الإصبع،
فجرّب استخدام بصمة إصبعك للدخول إلى التطبيق.
إدخال كلمة مرور شاشة القفل:
في بعض الحالات، قد تتمكن من فتح قفل التطبيق باستخدام كلمة مرور شاشة هاتفك.
2. إزالة التطبيق وإعادة تثبيته:
ملاحظة: سيؤدي ذلك إلى فقدان أي بيانات لم يتم حفظها في التخزين السحابي.
انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > حدد التطبيق المقفل > إزالة التثبيت.
أعد تثبيت التطبيق من متجر التطبيقات.
عند فتح التطبيق للمرة الأولى، ستتمكن من إعداد كلمة مرور جديدة.
3. استخدام ميزات الأمان المتقدمة في هاتفك:
إدارة الأجهزة على أجهزة Android:
إذا كنت قد سجلت دخولك إلى حساب Google على هاتفك،
فيمكنك استخدام ميزة "إدارة الأجهزة" لإلغاء قفل التطبيقات عن بُعد.
انتقل إلى
https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=androidconsole&authuser=0
وحدد هاتفك > قفل > إدخال كلمة مرور جديدة.
"إمكانية الوصول" على أجهزة Android:
قد تتمكن من استخدام ميزة "إمكانية الوصول" لتمكين النقر فوق التطبيقات وفتحها دون الحاجة إلى إدخال كلمة مرور.
انتقل إلى الإعدادات > إمكانية الوصول > الخدمة > استخدام واجهة TalkBack.
"وضع الآمان" على أجهزة iPhone:
يتيح لك "وضع الآمان" تعطيل جميع قيود التطبيقات مؤقتًا.
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت في نفس الوقت حتى ترى شعار Apple.
4. إعادة ضبط هاتفك إلى إعدادات المصنع:
ملاحظة: سيؤدي ذلك إلى مسح جميع بياناتك من هاتفك.
استخدم هذه الطريقة فقط كملاذ أخير.
انتقل إلى الإعدادات > النظام > إعادة تعيين > مسح جميع البيانات وإعادة تعيين إعدادات المصنع.
نصائح إضافية:
تأكد من تحديث تطبيق قفل التطبيقات إلى أحدث إصدار.
تجنب استخدام نفس كلمة المرور لعدة تطبيقات.
استخدم كلمة مرور قوية يصعب تخمينها.
قم بتمكين ميزات الأمان الإضافية في هاتفك، مثل بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه.
إذا لم تتمكن من فك قفل التطبيقات باستخدام أي من هذه الطرق، فقد تحتاج إلى الاتصال بمطور التطبيق للحصول على المساعدة.