تحويل خط سيريتل من ياهلا شباب إلى ياهلا عادي هو عملية بسيطة يمكن إجراؤها من خلال الاتصال بسيريتل على الرقم 119. بعد الاتصال، اضغط على الرقم 2 للتحدث مع ممثل خدمة العملاء. أخبر ممثل خدمة العملاء أنك تريد تحويل خطك من ياهلا شباب إلى ياهلا عادي. سيسألك ممثل خدمة العملاء عن رقمك وتاريخ ميلادك. بعد تأكيد هويتك، سيقوم ممثل خدمة العملاء بتحويل خطك إلى ياهلا عادي.
ستفقد جميع دقائق ورسائل ياهلا شباب المتبقية عند تحويل خطك. ستستمر في استخدام رصيدك الحالي من البيانات.
إليك الخطوات التفصيلية لتحويل خط سيريتل من ياهلا شباب إلى ياهلا عادي:
- اتصل بسيريتل على الرقم 119.
- اضغط على الرقم 2 للتحدث مع ممثل خدمة العملاء.
- أخبر ممثل خدمة العملاء أنك تريد تحويل خطك من ياهلا شباب إلى ياهلا عادي.
- أخبر ممثل خدمة العملاء برقمك وتاريخ ميلادك.
- انتظر حتى يكمل ممثل خدمة العملاء التحويل.
إذا كنت تعيش في سوريا، فيمكنك أيضًا تحويل خطك من ياهلا شباب إلى ياهلا عادي من خلال إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1288. اكتب الرسالة التالية في رسالة نصية:
تحويل ياهلا شباب إلى ياهلا عادي
ستتلقى رسالة نصية تأكيدية من سيريتل بعد تحويل خطك.