رقم الدفاع المدني هو 911 أو 998، حسب المنطقة. في المملكة العربية السعودية، رقم الدفاع المدني هو 998 في جميع مناطق المملكة، باستثناء الرياض ومكة المكرمة، حيث يكون الرقم 911.
يمكن الاتصال برقم الدفاع المدني في الحالات الطارئة، مثل الحرائق، والكوارث الطبيعية، والحوادث المرورية، والإصابات، وغيرها. عند الاتصال برقم الدفاع المدني، يجب تقديم المعلومات التالية:
- نوع الحادث أو الطوارئ.
- مكان الحادث أو الطوارئ.
- عدد الأشخاص المتضررين.
- أي معلومات أخرى قد تكون مفيدة.
يمكن الاتصال برقم الدفاع المدني من أي هاتف، سواء كان هاتفًا أرضيًا أو هاتفًا محمولًا. يتم استقبال المكالمات على مدار 24 ساعة، طوال أيام الأسبوع.
فيما يلي بعض النصائح للاتصال برقم الدفاع المدني:
- حافظ على هدوئك عند الاتصال.
- قدم المعلومات بوضوح ودقة.
- لا تقاطع المجيب الآلي.
- اتبع التعليمات التي يقدمها المجيب الآلي.
من المهم حفظ رقم الدفاع المدني في مكان سهل الوصول إليه، حتى تتمكن من الاتصال به بسرعة في حالة الطوارئ.