لفك حساب عبيلي مقفل سيرياتل، هناك طريقتان:
الطريقة الأولى:
- اتصل بخدمة العملاء على الرقم 119 أو 0958000119.
- أخبر موظف خدمة العملاء أنك تريد فك حساب عبيلي المقفل.
- سيطلب منك موظف خدمة العملاء بعض المعلومات الشخصية، مثل رقم الهوية أو رقم الاشتراك.
- بمجرد تقديم المعلومات المطلوبة، سيطلب منك موظف خدمة العملاء الانتظار لمدة 5 أيام عمل.
- بعد 5 أيام عمل، سيتم فك حساب عبيلي المقفل.
الطريقة الثانية:
- اذهب إلى أحد مراكز سيريتل.
- أخبر موظف خدمة العملاء أنك تريد فك حساب عبيلي المقفل.
- سيطلب منك موظف خدمة العملاء بعض المعلومات الشخصية، مثل رقم الهوية أو رقم الاشتراك.
- بمجرد تقديم المعلومات المطلوبة، سيطلب منك موظف خدمة العملاء الانتظار لمدة 5 أيام عمل.
- بعد 5 أيام عمل، سيتم فك حساب عبيلي المقفل.
التوضيح:
يتم قفل حساب عبيلي في الحالات التالية:
- عدم الدفع لمدة 3 أشهر متتالية.
- تجاوز الحد الأقصى للاستخدام.
- الاشتراك في خدمة غير مدفوعة.
عند فك حساب عبيلي المقفل، سيتم إعادة جميع الرصيد غير المدفوع إلى الحساب.
ملاحظات:
- إذا قمت بفك حساب عبيلي المقفل، فسيتم إلغاء جميع الخدمات والاشتراكات المرتبطة بالحساب.
- إذا كنت ترغب في إعادة تفعيل الخدمات والاشتراكات، فستحتاج إلى دفع الرسوم المطلوبة.
الوقت المستغرق لفك الحساب:
عادةً ما يستغرق فك حساب عبيلي المقفل 5 أيام عمل. ومع ذلك، قد يستغرق الأمر وقتًا أطول في بعض الحالات.