نعم، حساب خط عبيلي مقفل إذا لم يكن لدى الخط رصيد كافٍ لدفع الرسوم الشهرية. في هذه الحالة، سيتوقف الخط عن العمل ولن يتمكن المشترك من إجراء المكالمات أو إرسال الرسائل النصية أو استخدام الإنترنت.
يمكن فتح حساب خط عبيلي عن طريق إعادة شحن الخط برصيد كافٍ. يمكن القيام بذلك عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 150 تحتوي على الرقم السري للخط ورمز الخدمة ومبلغ الإعادة الشحن. على سبيل المثال، إذا كان الرقم السري للخط هو 123456 ورمز الخدمة هو 150، فيمكن إعادة شحن الخط بمبلغ 1000 ليرة سورية عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 150 تحتوي على المحتوى التالي:
<!----><!---->123456 150 1000
<!---->
بعد إعادة شحن الخط، سيستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتم فتح حساب الخط. عادةً ما يستغرق الأمر حوالي 24 ساعة.
بالإضافة إلى عدم وجود رصيد كافٍ، يمكن أن يكون هناك أسباب أخرى لقفْل حساب خط عبيلي، مثل:
إذا كنت تعتقد أن حساب خط عبيلي الخاص بك قد تم قفله عن طريق الخطأ، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء عبيلي للحصول على المساعدة.
في الوقت الحالي، بتاريخ 2023-10-27، الساعة 15:36:25 PST، فإن حساب خط عبيلي مقفل إذا لم يكن لدى الخط رصيد كافٍ لدفع الرسوم الشهرية.