Question

يستقطع من رصيدي يوميا 300 دينار ولا اعرف السبب 07716160858؟ اهلا بكم في موقع ساعدني البوابه الالكترونيه للحصول على المساعدة في ايجاد معلومات دقيقة قدر الإمكان من خلال إجابات وتعليقات الاخرين الذين يمتلكون الخبرة.

يسعدنا أن نقدم لكم إجابة علي سؤال يستقطع من رصيدي يوميا 300 دينار ولا اعرف السبب 07716160858؟

في الختام وبعد أن قدمنا إجابة سؤال يستقطع من رصيدي يوميا 300 دينار ولا اعرف السبب 07716160858؟ نتمنى لكم دوام التميز والنجاح، ونتمنى أن تستمروا في متابعة موقع ساعدني، وأن تستمروا في الحفاظ على طاعة الله والسلام.    

Answer 1

للتأكد من سبب استقطاع 300 دينار يوميًا من رصيدك، اتبع الخطوات التالية:
1. تواصل مع مزود الخدمة:
اتصل بخدمة عملاء مزود الخدمة على الرقم المخصص.
أخبرهم عن المشكلة وقدم لهم معلومات حسابك مثل رقم الهاتف أو رقم الحساب.
اطلب منهم التحقق من المعاملات التي تم إجراؤها على حسابك وتحديد سبب الاستقطاعات.
2. تحقّق من سجل المعاملات:
استخدم تطبيق الهاتف المحمول الخاص بمزود الخدمة لعرض سجل المعاملات.
تحقّق من جميع المعاملات التي تم إجراؤها على حسابك، بما في ذلك الرسائل النصية القصيرة والبيانات والخدمات الأخرى.
ابحث عن أي معاملات مشبوهة أو غير معروفة.
3. تأكد من عدم وجود اشتراكات غير مرغوب فيها:
تحقّق من أي اشتراكات في الخدمات أو المحتوى قمت بها.
ألغِ أي اشتراكات لا تحتاجها أو لا تستخدمها.
4. تأكد من عدم وجود فيروسات أو برامج ضارة:
قم بمسح هاتفك باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات للتأكد من عدم وجود برامج ضارة تسببت في استقطاعات من رصيدك.
5. اتخذ خطوات لحماية حسابك:
غيّر كلمة مرور حسابك إلى كلمة مرور قوية يصعب تخمينها.
قم بتفعيل المصادقة الثنائية إذا كان ذلك متاحًا.
في حال لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك، اتصل بخدمة عملاء مزود الخدمة مرة أخرى للحصول على مساعدة.
ملاحظة:
تأكد من استخدام رقم الهاتف أو رقم الحساب الصحيح عند الاتصال بخدمة عملاء مزود الخدمة.
قد تحتاج إلى تقديم معلومات إضافية للتحقق من هويتك.
قد تستغرق عملية حل المشكلة بعض الوقت.
أتمنى أن تتمكن من حل هذه المشكلة في أقرب وقت ممكن.