لاستعادة عضويتك في برنامج فرسان، يمكنك اتباع إحدى الطرق التالية:
- عبر الموقع الإلكتروني: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على موقع الفرسان الإلكتروني، ثم اضغط على "استعادة العضوية". سيُطلب منك إدخال رقم الهوية أو رقم جواز السفر الخاص بك، بالإضافة إلى رقم عضويتك في الفرسان. إذا لم تكن متأكدًا من رقم عضويتك، يمكنك العثور عليه في أي من قسائم الحجز أو إيصالات الشراء من شركاء الفرسان.
- عبر تطبيق الهاتف المحمول: قم بفتح تطبيق الفرسان على هاتفك المحمول، ثم اضغط على "الحساب". سيُطلب منك إدخال رقم الهوية أو رقم جواز السفر الخاص بك، بالإضافة إلى رقم عضويتك في الفرسان.
- عبر مركز العناية بأعضاء الفرسان: اتصل على مركز العناية بأعضاء الفرسان على الرقم 920022222، واطلب من أحد ممثلي خدمة العملاء استعادة عضويتك.
إذا كنت تعيش خارج المملكة العربية السعودية، يمكنك اتباع نفس الخطوات عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول.
بمجرد استعادة عضويتك، ستتمكن من الوصول إلى جميع المزايا والخدمات التي يوفرها برنامج فرسان، بما في ذلك:
- جمع أميال السفر
- استبدال الأميال بالمكافآت
- الوصول إلى صالات الانتظار الخاصة في المطارات
- أولوية الحجز
- وزن الأمتعة الزائد مجانًا
فيما يلي بعض المعلومات الإضافية التي قد تكون مفيدة:
- إذا كانت عضويتك قد انتهت صلاحيتها، فيمكنك تجديدها عن طريق دفع رسوم التجديد.
- إذا تم تعليق عضويتك بسبب عدم النشاط، فيمكنك استئنافها عن طريق البدء في جمع الأميال أو استخدام أي من مزايا برنامج فرسان.
أتمنى أن يساعدك هذا!