يمكن إلغاء خدمة كفيها إ من خلال الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 16020، أو من خلال الموقع الإلكتروني لشركة كفيها إ.
لإلغاء الخدمة من خلال الهاتف، اتبع الخطوات التالية:
- اتصل بخدمة العملاء على الرقم 16020.
- أخبر موظف الخدمة بأنك تريد إلغاء الخدمة.
- اعطِ موظف الخدمة رقم حسابك أو رقم الهاتف المسجل على الخدمة.
- انتظر حتى يقوم موظف الخدمة بإلغاء الخدمة.
لإلغاء الخدمة من خلال الموقع الإلكتروني، اتبع الخطوات التالية:
- اذهب إلى موقع شركة كفيها إ.
- اضغط على "حسابي".
- أدخل رقم حسابك أو رقم الهاتف المسجل على الخدمة.
- اضغط على "إلغاء الخدمة".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
ملاحظات:
- سيتم إلغاء الخدمة في نهاية الشهر الجاري.
- إذا كنت ترغب في إلغاء الخدمة قبل نهاية الشهر الجاري، فيمكنك دفع رسوم الفاتورة المتبقية.
- إذا كنت ترغب في الاحتفاظ برقمك، فيمكنك نقله إلى شركة أخرى.
فيما يلي بعض الأسباب التي قد تدفعك إلى إلغاء خدمة كفيها إ:
- عدم رضاك عن الخدمة.
- عدم استخدام الخدمة.
- انتقالك إلى منطقة لا تغطيها خدمة كفيها إ.
إذا كنت تفكر في إلغاء خدمة كفيها إ، فنحن نوصيك بمقارنة الأسعار مع شركات أخرى قبل اتخاذ القرار.