الجواب:
إذا كانت شاشة العداد ماسحة، فهذا يعني أن العداد قد تعطل أو تعرض للتلف. في هذه الحالة، لا يمكن تشغيل الكهرباء أو إيقافها عن طريق العداد.
لإيقاف الكهرباء في هذه الحالة، يجب عليك الاتصال بشركة الكهرباء المحلية. سيقوم ممثل الشركة بإصلاح العداد أو استبداله.
فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتباعها لإيقاف الكهرباء في حالة تعطل العداد:
- اتصل بشركة الكهرباء المحلية.
- اشرح المشكلة لممثل الشركة.
- اتبع التعليمات التي يقدمها لك ممثل الشركة.
في بعض الحالات، قد يتمكن ممثل شركة الكهرباء من إيقاف الكهرباء عن بعد. في هذه الحالة، لن تحتاج إلى الذهاب إلى منزلك.
إذا لم يتمكن ممثل شركة الكهرباء من إيقاف الكهرباء عن بعد، فسيحتاج إلى زيارة منزلك. سيحتاج إلى الوصول إلى العداد لإصلاحه أو استبداله.
في حالة تعطل العداد، قد تضطر إلى دفع رسوم الإصلاح أو الاستبدال. تختلف الرسوم حسب شركة الكهرباء.
النصيحة:
إذا تعرض العداد الخاص بك للتلف، فتأكد من إغلاق جميع الأجهزة الكهربائية قبل الاتصال بشركة الكهرباء. سيساعد ذلك في منع حدوث أي أضرار.