السبب الأكثر شيوعًا لظهور رسالة "الصوت غير مدعوم" عند تشغيل فيديو معين على الشاشة هو أن الفيديو يستخدم برنامج ترميز صوت غير مدعوم من قبل مشغل الفيديو أو الجهاز الذي يتم تشغيل الفيديو عليه.
هناك العديد من برامج ترميز الصوت المختلفة المستخدمة في ملفات الفيديو، بما في ذلك AAC، MP3، AC3، DTS، و FLAC. قد لا يدعم بعض مشغلات الفيديو أو الأجهزة جميع برامج ترميز الصوت.
لإصلاح هذه المشكلة، يمكنك محاولة استخدام مشغل فيديو مختلف أو تحديث مشغل الفيديو الحالي الخاص بك. يمكنك أيضًا محاولة تحويل الفيديو إلى تنسيق يستخدم برنامج ترميز صوت مدعوم.
فيما يلي بعض الخطوات المحددة التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حل هذه المشكلة:
- حاول تشغيل الفيديو باستخدام مشغل فيديو مختلف. إذا كان مشغل الفيديو الآخر يدعم برنامج ترميز الصوت المستخدم في الفيديو، فسيتمكن من تشغيل الفيديو بصوت.
- تحقق من إعدادات مشغل الفيديو الحالي الخاص بك. قد يكون هناك خيار يسمح لك بتحديد برنامج ترميز الصوت الذي تريد استخدامه.
- قم بتحديث مشغل الفيديو الحالي الخاص بك. قد يكون مشغل الفيديو الخاص بك غير محدث ويدعم فقط برامج ترميز الصوت القديمة.
- حوّل الفيديو إلى تنسيق يستخدم برنامج ترميز صوت مدعوم. يمكنك استخدام برنامج تحويل الفيديو مثل Handbrake أو VLC Media Player للقيام بذلك.
إذا كنت قد حاولت جميع هذه الخطوات ولم تتمكن من حل المشكلة، فقد يكون الفيديو تالفًا. في هذه الحالة، يمكنك محاولة إصلاح الفيديو باستخدام برنامج إصلاح الفيديو.
فيما يلي بعض برامج إصلاح الفيديو الشائعة:
- Wondershare Repairit
- Stellar Repair for Video
- iMyFone Video Repair
- FixIt! Video Repair
- Repair Video AVI MP4 MKV FLV MOV HD
إذا لم تتمكن من حل المشكلة باستخدام أي من هذه الحلول، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم الشركة المصنعة لجهازك أو مشغل الفيديو الخاص بك.