إذا نسيت كلمة السر الخاصة بخزانة الهاتف الخاص بك، فيمكنك اتباع الخطوات التالية لاستعادتها:
- افتح تطبيق الخزانة على هاتفك.
- اضغط على "نسيت كلمة السر".
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
- اضغط على "إرسال".
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لاستعادة كلمة السر. اضغط على الرابط وقم بإنشاء كلمة مرور جديدة.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، فيمكنك محاولة استعادة كلمة السر باستخدام سؤال الأمان. اضغط على "نسيت كلمة السر" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
إذا لم تتمكن من استعادة كلمة السر الخاصة بك بأي من الطرق المذكورة أعلاه، فيمكنك الاتصال بدعم العملاء الخاص بشركة الهاتف الخاصة بك.
فيما يلي بعض النصائح لتجنب نسيان كلمة السر الخاصة بخزانة الهاتف الخاص بك:
- اختر كلمة مرور قوية يصعب تخمينها.
- اكتب كلمة السر الخاصة بك في مكان آمن.
- قم بتغيير كلمة السر الخاصة بك بشكل دوري.
إذا كنت تستخدم هاتفًا يعمل بنظام Android، فيمكنك أيضًا استخدام قفل بصمة الإصبع أو قفل الوجه لفتح خزانة الهاتف. سيساعدك ذلك على تجنب نسيان كلمة السر الخاصة بك تمامًا.