إذا نسيت كلمة مرور خزانة الملفات الداخلية، فهناك طريقتان لاستعادتها:
الطريقة الأولى: إذا كنت تستخدم إصدار "الملفات" الأقدم من 8.1.2.302، فيمكنك إعادة تعيين كلمة المرور عن طريق الإجابة على أسئلة الأمان التي حددتها عند إنشاء الخزانة.
الطريقة الثانية: إذا كنت تستخدم إصدار "الملفات" 8.1.2.302 والإصدارات الأحدث، فيمكنك ربط حساب هواوي الخاص بك بخزنتك وإعادة تعيين كلمة مرور الخزانة عن طريق التحقق من حساب هواوي الخاص بك.
فيما يلي خطوات إعادة تعيين كلمة مرور خزانة الملفات الداخلية باستخدام كل طريقة:
الطريقة الأولى:
- افتح تطبيق "الملفات".
- اضغط على "الخزانة".
- اضغط على "نسيت كلمة المرور؟".
- أجب على أسئلة الأمان التي حددتها عند إنشاء الخزانة.
- اضغط على "إعادة تعيين كلمة المرور".
الطريقة الثانية:
- افتح تطبيق "الملفات".
- اضغط على "الخزانة".
- اضغط على "إعدادات".
- اضغط على "ربط حساب هواوي".
- أدخل معرف هواوي وكلمة المرور الخاصة بك.
- اضغط على "ربط".
- اضغط على "نسيت كلمة المرور؟".
- اضغط على "تحقق من حساب هواوي".
- أدخل كلمة مرور حساب هواوي الخاص بك.
- اضغط على "إعادة تعيين كلمة المرور".
إذا نسيت كلمة المرور ولا يمكنك تذكر إجاباتك على أسئلة الأمان، فلن تكون هناك طريقة للوصول إلى الخزانة أو استرداد الملفات المخزنة فيها.