للإجابة على سؤالك، إليك الخطوات لاسترداد حساب Zello الخاص بك:
- افتح تطبيق Zello على جهازك.
- اضغط على رمز القائمة (ثلاثة أسطر أفقية) في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
- اضغط على "الإعدادات".
- اضغط على "الأمان".
- اضغط على "نسيت كلمة المرور".
ستتم مطالبتك بإدخال عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحساب Zello الخاص بك. بمجرد إدخال عنوان بريدك الإلكتروني، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
اتبع الرابط في البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. ستتم مطالبتك بإدخال كلمة مرور جديدة. بمجرد إدخال كلمة مرور جديدة، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب Zello الخاص بك باستخدام كلمة المرور الجديدة.
إذا لم تتمكن من استرداد حسابك باستخدام هذه الخطوات، فيمكنك أيضًا الاتصال بدعم Zello للحصول على المساعدة.
فيما يلي بعض النصائح الإضافية لاسترداد حساب Zello الخاص بك:
- تأكد من إدخال عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحساب Zello الخاص بك بشكل صحيح.
- تحقق من بريدك الإلكتروني للتأكد من عدم وجود رسائل من Zello.
- إذا لم تتلقى رسالة بريد إلكتروني من Zello، فتحقق من مجلد البريد العشوائي أو البريد المزعج الخاص بك.
- إذا حاولت إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عدة مرات ولم تنجح، فيمكنك محاولة الاتصال بدعم Zello للحصول على المساعدة.
أتمنى أن يساعدك هذا!