قد يكون هناك عدة أسباب لعدم إتمام طلب تحديث الصك على منصة ناجز، ومن هذه الأسباب:
- عدم اكتمال البيانات المطلوبة: يجب على مقدم الطلب إدخال جميع البيانات المطلوبة بدقة، بما في ذلك رقم الصك، ونوع الصك، وتاريخ صدور الصك، واسم الجهة المصدرة للصك، واسم المستفيد من التحديث، والبيانات الجديدة التي يرغب في إضافتها أو تعديلها.
- عدم إرفاق المستندات المطلوبة: يجب على مقدم الطلب إرفاق المستندات الداعمة للطلب، مثل صك الملكية الأصلي، وشهادة الملكية الصادرة من دائرة الأراضي والمساحة، وصورة الهوية الوطنية للمستفيد من التحديث.
- وجود خطأ في البيانات أو المستندات المرفقة: قد يكون هناك خطأ في البيانات أو المستندات المرفقة بالطلب، مما يؤدي إلى عدم قبول الطلب أو تأخيره.
- وجود مشكلة فنية في المنصة: قد تكون هناك مشكلة فنية في المنصة تؤدي إلى عدم إتمام الطلب، وفي هذه الحالة يجب على مقدم الطلب التواصل مع الدعم الفني لمنصة ناجز.
إذا كانت جميع البيانات والمستندات المرفقة بالطلب صحيحة ولا يوجد أي خطأ فني في المنصة، فمن المحتمل أن يكون الطلب ما زال قيد المراجعة من قبل الجهات المختصة. عادةً ما يستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل لإنجاز طلب تحديث الصك، ولكن قد يستغرق الأمر وقتًا أطول في بعض الحالات.
لتحديد سبب عدم إتمام طلبك، يمكنك الاستعلام عن حالة الطلب من خلال منصة ناجز. إذا كان الطلب قيد المراجعة، فيمكنك التواصل مع الجهات المختصة للاستفسار عن موعد إتمامه.
فيما يلي بعض النصائح التي تساعدك على إتمام طلب تحديث الصك على منصة ناجز:
- تأكد من إدخال جميع البيانات والمستندات المطلوبة بدقة.
- راجع البيانات والمستندات المرفقة قبل تقديم الطلب.
- احفظ نسخة من الطلب والبيانات والمستندات المرفقة.
- تواصل مع الدعم الفني لمنصة ناجز إذا واجهتك أي مشكلة.