Question

كيف الغي خدمة كفيها على حساب؟ ، اهلا بكم في موقع ساعدني البوابة الإلكترونية للحصول على المساعدة في إيجاد معلومات دقيقة قدر الإمكان من خلال إجابات وتعليقات الاخرين الذين يمتلكون الخبرة.

يسعدنا أن نقدم لكم إجابة سؤال كيف الغي خدمة كفيها على حساب؟ من خلال مشاركات الخبراء والأعضاء في الأسفل ونتمنى لكم دوام التميز والنجاح، ونتمنى أن تستمروا في متابعة موقع ساعدني، وأن تستمروا في الحفاظ على طاعة الله والسلام.   
   

Answer 1

لإلغاء خدمة كفيها على حساب من سيريتل، يمكنك اتباع أحد الطرق التالية:

الطريقة الأولى:

• اطلب الرمز المجاني #188* من هاتفك.
• اضغط على 1 لاختيار رصيد إضافي.
• اضغط على 2 لاختيار إلغاء.
• اضغط على 1 لتأكيد الإلغاء.

الطريقة الثانية:

• اتصل بخدمة العملاء على الرقم 111 أو 188.
• اطلب من موظف خدمة العملاء إلغاء خدمة كفيها على حساب.

الشروط اللازمة لإلغاء الخدمة:

• أن يكون الرصيد موجبًا.
• أن تقوم بإعادة الرصيد المُستخدم بشكل كامل دفعة واحدة بالإضافة إلى سعر الفئة المستخدمة.

في حالة عدم وجود رصيد موجب، يمكنك تعبئة الرصيد ثم إلغاء الخدمة بالطريقة الأولى أو الثانية.

إذا كنت تتواجد حاليًا في ألمانيا، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 00963999800111 أو 00963999800188.