العبارة "إن بعض القول فن فاجعل الاصغاء فناً" تعني أن الكلام فن، وأن مهارة الإنصات فن أيضاً. فالكلام فن لأنه يحتاج إلى الاختيار الصحيح للكلمات، والتعبير الواضح، واختيار الوقت المناسب للتحدث. أما مهارة الإنصات فهي فن لأنها تحتاج إلى التركيز، والاهتمام بما يقوله المتحدث، وفهم وجهة نظره، والرد عليه بطريقة مناسبة.
ومعنى العبارة هو أن مهارة الإنصات لا تقل أهمية عن مهارة الكلام. فالإنسان الذي يجيد الإنصات يكون قادراً على فهم الآخرين، وبناء علاقات قوية معهم. كما أنه يكون قادراً على تعلم أشياء جديدة، وتطوير نفسه.
وهناك بعض النصائح التي يمكن اتباعها لجعل الإنصات فناً، منها:
- ركز على ما يقوله المتحدث، ولا تفكر في أي شيء آخر.
- لا تقاطع المتحدث، واسمح له بإكمال حديثه.
- استخدم لغة الجسد لإظهار أنك تستمع باهتمام.
- كرر بعض ما يقوله المتحدث للتأكد من فهمك له.
- اطرح أسئلة للتأكد من أنك فهمت كل شيء.
وإذا تعلمنا فن الإنصات، فسنتمكن من بناء علاقات أفضل مع الآخرين، وتعلم أشياء جديدة، وتطوير أنفسنا.
وفيما يلي بعض الأمثلة على كيفية تطبيق هذه العبارة في حياتنا اليومية:
- عندما نكون في اجتماع عمل، فنحن بحاجة إلى الاستماع بعناية إلى ما يقوله المتحدثون، حتى نتمكن من فهم النقاط الرئيسية، وتقديم مساهمات بناءة.
- عندما نكون في علاقة مع شخص آخر، فنحن بحاجة إلى الاستماع إليه باهتمام، حتى نتمكن من فهم مشاعره واحتياجاته.
- عندما نكون نتعلم شيئاً جديداً، فنحن بحاجة إلى الاستماع بعناية إلى المعلم أو المدرب، حتى نتمكن من فهم المعلومات بشكل صحيح.
وخلاصة القول، فإن مهارة الإنصات هي مهارة مهمة للغاية، يمكن أن تساعدنا على تطوير أنفسنا، وبناء علاقات قوية مع الآخرين.