هناك طريقتان لإلغاء خدمة Yooz من أسياسيل:
الطريقة الأولى:
ارسل رسالة نصية إلى الرقم 222 تحتوي على الرمز 20.
الطريقة الثانية:
اتصل بخدمة العملاء على الرقم 400.
الطريقة الثالثة:
استخدم تطبيق My Asiacell.
الطريقة الأولى:
ارسل رسالة نصية إلى الرقم 222 تحتوي على الرمز 20.
بعد إرسال الرسالة، ستتلقى رسالة تأكيد من أسياسيل تبلغك بإلغاء الخدمة.
الطريقة الثانية:
اتصل بخدمة العملاء على الرقم 400.
عندما تتصل بخدمة العملاء، حدد اللغة التي تريد التحدث بها، ثم اطلب إلغاء خدمة Yooz.
سيطلب منك موظف خدمة العملاء رقم هاتفك، ثم سيلغي الخدمة لك.
الطريقة الثالثة:
استخدم تطبيق My Asiacell.
افتح تطبيق My Asiacell، ثم انتقل إلى قسم "الخدمات".
اضغط على "Yooz"، ثم اضغط على "إلغاء الخدمة".
سيطلب منك التطبيق رقم هاتفك، ثم سيلغي الخدمة لك.
ملاحظة:
لن يتم إلغاء الخدمة على الفور. سيظل بإمكانك استخدام الخدمة حتى نهاية الفترة الزمنية التي اشتركت فيها فيها.