يمكنك إلغاء عرض يوز في شريحتك من خلال إحدى الطرق التالية:
- إرسال رسالة نصية إلى 333: أرسل رسالة نصية تحتوي على الرمز STOP إلى الرقم 333.
- الاتصال بخدمة العملاء: اتصل بخدمة العملاء على الرقم 111 أو 1211.
- زيارة أحد فروع اوريدو: قم بزيارة أحد فروع اوريدو في الجزائر وقدم طلب لإلغاء العرض.
بعد إلغاء العرض، ستعود شريحة هاتفك إلى العرض العادي. سيتم احتساب جميع البيانات المتبقية في عرض يوز بسعر العرض العادي.
إليك خطوات إلغاء عرض يوز عن طريق إرسال رسالة نصية:
- افتح قائمة الرسائل النصية على هاتفك.
- اكتب الرمز STOP في حقل النص.
- أرسل الرسالة إلى الرقم 333.
ستتلقى رسالة نصية تأكيدية من اوريدو تفيد بإلغاء العرض.
إليك خطوات إلغاء عرض يوز عن طريق الاتصال بخدمة العملاء:
- اتصل بخدمة العملاء على الرقم 111 أو 1211.
- انتظر حتى يتم الرد عليك من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء.
- أخبر ممثل خدمة العملاء أنك تريد إلغاء عرض يوز.
- سيطلب منك ممثل خدمة العملاء رقم هاتفك ورمز التعريف الشخصي الخاص بك.
- سيؤكد لك ممثل خدمة العملاء إلغاء العرض.
إليك خطوات إلغاء عرض يوز عن طريق زيارة أحد فروع اوريدو:
- قم بزيارة أحد فروع اوريدو في الجزائر.
- اطلب من أحد موظفي الفرع إلغاء عرض يوز.
- سيطلب منك موظف الفرع رقم هاتفك ورمز التعريف الشخصي الخاص بك.
- سيؤكد لك موظف الفرع إلغاء العرض.