كيفية إلغاء اشتراكك متن تف
يمكنك إلغاء اشتراكك في متن تف من خلال أحد الطرق التالية:
- افتح تطبيق متن تف على هاتفك.
- اضغط على أيقونة "الملف الشخصي".
- اضغط على "الإعدادات".
- اضغط على "إدارة الاشتراك".
- اضغط على "إلغاء الاشتراك".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- انتقل إلى موقع متن تف.
- اضغط على أيقونة "تسجيل الدخول".
- أدخل رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
- اضغط على "تسجيل الدخول".
- اضغط على أيقونة "الملف الشخصي".
- اضغط على "الإعدادات".
- اضغط على "إدارة الاشتراك".
- اضغط على "إلغاء الاشتراك".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- من خلال الاتصال بخدمة العملاء
- اتصل بخدمة العملاء على الرقم 111.
- اتبع التعليمات التي يعطيها لك ممثل خدمة العملاء.
ملاحظات
- إذا كنت مشتركًا في متن تف من خلال مشغل شبكة الهاتف المحمول الخاص بك، فيمكنك إلغاء اشتراكك من خلال مشغل الشبكة.
- إذا كنت مشتركًا في متن تف من خلال متجر التطبيقات، فيمكنك إلغاء اشتراكك من خلال متجر التطبيقات.
المدة المتبقية من اشتراكك
عند إلغاء اشتراكك في متن تف، ستظل قادرًا على استخدام الخدمة حتى نهاية فترة الاشتراك المدفوعة.
استرداد الأموال
إذا قمت بإلغاء اشتراكك في متن تف خلال فترة الاشتراك المدفوعة، فيمكنك طلب استرداد الأموال. ومع ذلك، قد لا يتم رد جميع الأموال، حيث قد يكون هناك رسوم إلغاء.
الشروط والأحكام
يمكنك الاطلاع على شروط وأحكام متن تف على موقع الشركة الإلكتروني.