مرسول هو أحد أكبر منصات التوصيل في المنطقة، ويقدم تجربة فريدة للعملاء والمندوبين. إذا كنت تعمل مع مرسول، فقد تواجه بعض المشاكل أثناء تنفيذ الطلبات. في هذه الحالة، يجب عليك التواصل مع خدمة العملاء لحل المشكلة بأسرع وقت ممكن.
في سؤالك، ذكرت أنك اشتغلت بمرسول وعملت ثلاث اوردرات، وبعد ما وديت الاوردر الثالث لقيت حسابك معلق. هذا يعني أن هناك سببًا ما جعل حسابك يخضع للمراجعة أو الحظر. قد يكون هذا السبب متعلقًا بشكوى من أحد العملاء، أو خطأ في إدخال بياناتك، أو انتهاك لشروط وسياسات مرسول.
لمعرفة السبب الحقيقي وراء تعليق حسابك، عليك التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو عبر رقم الهاتف 920033106. يجب عليك تزويدهم برقم هاتفك واسم المستخدم وصورة من بطاقة الهوية. كما يجب عليك شرح المشكلة بشكل واضح ومهني، وطلب إعادة تفعيل حسابك.
نأمل أن تحل المشكلة في أقرب وقت ممكن، وأن تستمر في العمل مع مرسول بنجاح. نشكر لك اختيار مرسول، ونتطلع إلى خدمتك دائمًا.