رقم خدمة عملاء كويك باي هو 920000330، وهو رقم مجاني متوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر هذا الرقم للحصول على المساعدة في أي من الخدمات التي يقدمها كويك باي، مثل:
- فتح حساب كويك باي
- تفعيل بطاقة كويك باي
- إضافة مستفيد
- إجراء تحويلات مالية
- سداد الفواتير
- الاستعلام عن الرصيد
- تقديم الشكاوى
يمكن أيضًا التواصل مع خدمة العملاء عبر القنوات الرقمية التالية:
- تطبيق كويك باي
- خدمة الأهلي أون لاين
- تويتر
- فيسبوك
يقدم كويك باي خدمة عملاء متميزة، حيث يحرص فريق الدعم على تقديم المساعدة والإجابة على جميع الأسئلة في أسرع وقت ممكن وبطريقة ودية.
وإليك بعض الإرشادات عند التواصل مع خدمة عملاء كويك باي:
- احرص على الاستعداد بجميع المعلومات التي تحتاجها، مثل رقم حسابك أو رقم بطاقة كويك باي.
- اشرح مشكلتك أو استفسارك بوضوح.
- اتبع تعليمات الموظف المسؤول.
إذا كنت تتواصل مع خدمة العملاء عبر الهاتف، فتأكد من أنك في مكان هادئ حيث يمكنك التحدث والاستماع بوضوح.