رقم خدمة عملاء شركة الكهرباء هو 920001100 في السعودية، و 121 في مصر.
في السعودية، يمكن الاتصال بهذا الرقم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، للاستفسار عن أي شيء يتعلق بخدمات الكهرباء، مثل:
- تقديم شكوى أو بلاغ عن انقطاع الكهرباء.
- الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
- تغيير بيانات الحساب أو المشترك.
- طلب خدمات جديدة.
في مصر، يمكن الاتصال بهذا الرقم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، للاستفسار عن أي شيء يتعلق بخدمات الكهرباء، مثل:
- تقديم شكوى أو بلاغ عن انقطاع الكهرباء.
- الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
- تغيير بيانات الحساب أو المشترك.
- طلب خدمات جديدة.
- الإبلاغ عن قراءة العداد.
يمكن أيضًا التواصل مع خدمة عملاء شركة الكهرباء عبر الإنترنت، من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة، أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالشركة.