رقم خدمة عملاء أوبر للشكاوي السعودية هو 8001188008. هذا الرقم مجاني ومتاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكنك الاتصال بهذا الرقم لتقديم شكوى أو طلب المساعدة بشأن أي مشكلة تواجهك مع خدمة أوبر.
للاتصال برقم خدمة عملاء أوبر للشكاوي السعودية، اتبع الخطوات التالية:
- ارفع السماعة.
- اضغط على الرقم 1.
- اتبع التعليمات الصوتية.
يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى أوبر من خلال تطبيق أوبر نفسه. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق أوبر.
- اضغط على صورة ملفك الشخصي.
- اضغط على "المساعدة".
- اضغط على "تقديم شكوى".
ستحتاج إلى تحديد نوع الشكوى التي تريد تقديمها، ثم تقديم تفاصيل الشكوى. سيساعد فريق دعم أوبر في حل شكواك في أسرع وقت ممكن.
فيما يلي بعض النصائح لتقديم شكوى فعالة إلى أوبر:
- كن واضحًا في وصف الشكوى.
- قدم أكبر قدر ممكن من التفاصيل.
- احتفظ بنسخة من الشكوى التي تقدمها.
سيساعدك ذلك في ضمان أن يتم حل شكواك بشكل عادل وسريع.