رقم خدمة عملاء بنك CIB من خارج مصر هو +202 19666. هذا الرقم صالح لجميع العملاء، سواء كانوا من الأفراد أو الشركات. يمكنك الاتصال بهذا الرقم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، 365 يومًا في السنة.
إذا كنت تتصل من ألمانيا، فستحتاج إلى إضافة رمز الدولة +49 قبل الرقم 202. وبالتالي، فإن رقم خدمة العملاء من ألمانيا هو +49 202 19666.
يمكنك أيضًا التواصل مع خدمة العملاء من خلال موقع البنك الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول.
فيما يلي بعض النصائح للتواصل مع خدمة العملاء من خارج مصر:
- احرص على أن تكون مستعدًا للإجابة على أسئلة الموظف، مثل اسمك واسم حسابك المصرفي.
- إذا كنت تتحدث إلى الموظف باللغة الإنجليزية، فتأكد من التحدث بوضوح وبطء.
- إذا كنت تواجه مشكلة فنية، فتأكد من تقديم أكبر قدر ممكن من المعلومات حول المشكلة.
أتمنى أن يساعدك هذا!