رقم خدمة عملاء منصة مصر الرقمية هو 16528. يمكن الاتصال بهذا الرقم من أي مكان في مصر على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
يمكن التواصل مع خدمة عملاء منصة مصر الرقمية للحصول على المساعدة في استخدام البوابة الإلكترونية، أو لتقديم شكوى أو استفسار.
بالإضافة إلى رقم الهاتف، يمكن التواصل مع خدمة عملاء منصة مصر الرقمية من خلال البريد الإلكتروني على العنوان التالي:
[email protected]
كما يمكن التواصل مع خدمة عملاء منصة مصر الرقمية من خلال الدردشة المباشرة على الموقع الإلكتروني البوابة الإلكترونية.
فيما يلي بعض النصائح للتواصل مع خدمة عملاء منصة مصر الرقمية:
- احرص على تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك بوضوح، مثل اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.
- اشرح المشكلة أو الشكوى أو الاستفسار الخاص بك بوضوح.
- كن صبوراً أثناء انتظار رد خدمة العملاء.
أتمنى أن يساعدك هذا الجواب.