الخط الساخن ضمان سامسونج هو رقم هاتف مجاني يمكن لعملاء سامسونج في مصر الاتصال به للحصول على الدعم بشأن منتجاتهم. يمكن استخدام الخط الساخن لتسجيل شكاوى، أو الحصول على معلومات حول الضمان، أو حجز موعد صيانة.
رقم الخط الساخن ضمان سامسونج في مصر هو 19058. يمكن الاتصال به من أي هاتف أرضي أو محمول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
عند الاتصال بالخط الساخن، سيطلب منك ممثل خدمة العملاء تقديم بعض المعلومات، مثل رقم طراز المنتج الخاص بك، وتاريخ الشراء، ونوع المشكلة التي تواجهها. سيساعدك ممثل خدمة العملاء بعد ذلك في حل المشكلة أو تنسيق موعد صيانة.
يمكن لعملاء سامسونج أيضًا الحصول على الدعم عبر الإنترنت من خلال موقع سامسونج الإلكتروني. يوفر الموقع خيارات الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني والدعم عبر الهاتف.
فيما يلي بعض المعلومات الإضافية حول الخط الساخن ضمان سامسونج:
- يتوفر الخط الساخن باللغة العربية والإنجليزية.
- يتوفر الخط الساخن للمقيمين في مصر فقط.
- يمكن استخدام الخط الساخن لمنتجات سامسونج من جميع الأنواع، بما في ذلك الهواتف الذكية والتلفزيونات والأجهزة المنزلية.
آمل أن يساعدك هذا في الإجابة على سؤالك.