رقم الخط الساخن لصندوق التمويل العقاري هو 1188 من أي هاتف محمول، أو 5999 أو 5777 من أي خط أرضي.
يمكن من خلال الخط الساخن التواصل مع صندوق التمويل العقاري للاستعلام عن أي من خدماته، مثل:
- حجز شقق الإسكان الاجتماعي
- شروط الحصول على التمويل العقاري
- سداد الأقساط الشهرية للتمويل العقاري
- تقديم الشكاوى
ويستقبل الخط الساخن المكالمات من الساعة 9 صباحًا إلى الساعة 9 مساءً طوال أيام الأسبوع، عدا يومي الجمعة والسبت.
وفيما يلي بعض الإرشادات عند الاتصال بالخط الساخن لصندوق التمويل العقاري:
- احرص على أن يكون رقم هاتفك متاحًا عند الاتصال
- اذكر نوع الاستفسار الذي تريده بوضوح
- احرص على الاستماع جيدًا للإجابة على استفسارك
ويمكن أيضًا التواصل مع صندوق التمويل العقاري من خلال الموقع الإلكتروني الخاص به، أو من خلال الصفحة الرسمية للصندوق على مواقع التواصل الاجتماعي.