0 تصويتات
في تصنيف خدمات بواسطة
سؤال في حال تاخر الطلب هنقرستيشن؟
تطبيق منصة تعلم

 

 اذا لم تجد الإجابة او الإجابة خاطئة اكتب لنا تعليقاً

1 إجابة وحدة

0 تصويتات
بواسطة
 
أفضل إجابة

في حال تاخر الطلب هنقرستيشن، نعتذر عن الإزعاج الذي قد يسببه لكم. نحن نسعى دائماً لتقديم أفضل خدمة لعملائنا الكرام، ونحرص على توصيل الطلبات في الوقت المحدد. إذا كان هناك أي سبب خارج عن إرادتنا يؤثر على سرعة التوصيل، سنقوم بإبلاغكم بذلك ونحاول حل المشكلة في أسرع وقت ممكن. نشكركم على تفهمكم وثقتكم بنا.

 أولاً، يمكنك التحقق من حالة طلبك عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني لهنقرستيشن، حيث ستجد معلومات عن موقع المطعم والسائق والوقت المتوقع للتوصيل. 

ثانياً، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لهنقرستيشن عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة، والتي ستساعدك في حل أي مشكلة قد تواجهها مع طلبك. 

ثالثاً، يمكنك التواصل مباشرة مع السائق المسؤول عن توصيل طلبك، إذا كان رقم هاتفه متاحًا في تفاصيل طلبك، والتأكد من موقعه وسبب التأخير. 

رابعاً، يمكنك إلغاء طلبك وطلب استرداد المبلغ المدفوع، إذا كان طلبك مؤهلاً لذلك، وفقًا لسياسة الإلغاء والاسترداد لهنقرستيشن. نأسف لأي إزعاج قد يسببه لك تأخير طلبك.

مرحبًا بك في موقع ساعدني.
X
...