إذا كنت تعمل كمرسول في تطبيق مرسول، فقد تتساءل كيف تعرف أن العميل دفع في مرسول؟ هذه بعض النقاط التي يجب أن تعرفها:
- عندما تقبل طلباً من العميل، تأكد من أنه يحتوي على علامة "مدفوع" في الزاوية اليمنى العليا من شاشة الطلب. هذا يعني أن العميل قام بالدفع عبر الإنترنت أو بطاقة الائتمان ولا يتطلب منك جمع المبلغ منه عند التسليم.
- إذا لم تجد هذه العلامة، فقد يكون الطلب غير مدفوع ويتطلب منك جمع المبلغ من العميل عند التسليم. في هذه الحالة، يجب أن تستخدم خدمة "ارسلها عني" التي تتيح لك إرسال الفاتورة للعميل عبر رسالة نصية أو واتساب والحصول على رمز التأكيد بعد دفعه.
- إذا كان لديك أي شك بشأن حالة الدفع، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء في مرسول للتأكد والحصول على المساعدة. يمكنك أيضاً مراجعة سجل المستحقات في حسابك لمعرفة ما تم دفعه لك وما هو متبقي.
هذه هي طريقة كيف تعرف أن العميل دفع في مرسول. نأمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة لك وأن تستمتع بتجربتك كمرسول.