إذا فقدت رمز PUK لشريحة SIM الخاصة بك، فلا يمكنك إعادة تشغيلها بنفسك. يجب عليك الاتصال بشركة الاتصالات التي أصدرت لك بطاقة SIM. سيطلبون منك بعض المعلومات الشخصية، مثل رقم هاتفك أو اسمك، للتحقق من هويتك. بمجرد التحقق من هويتك، سيتمكنون من تزويدك برمز PUK الجديد.
إذا كنت غير قادر على الاتصال بشركة الاتصالات، فيمكنك طلب بطاقة SIM جديدة. ستكلفك هذه البطاقة عادةً رسومًا، ولكن ستكون قادرًا على إعادة تشغيل هاتفك على الفور.
فيما يلي خطوات إعادة تشغيل بطاقة SIM باستخدام رمز PUK:
- أدخل رمز PUK الجديد في الهاتف.
- اضغط على "موافق" أو "إدخال".
- أدخل رقم PIN الجديد.
- اضغط على "موافق" أو "إدخال".
إذا كنت قد أدخلت جميع الرموز الخاطئة عشرة مرات، فسيتم قفل بطاقة SIM الخاصة بك بشكل دائم. في هذه الحالة، ستحتاج إلى طلب بطاقة SIM جديدة.
فيما يلي بعض النصائح لمنع فقدان رمز PUK الخاص بك:
- اكتب رمز PUK الخاص بك في مكان آمن.
- احفظ رمز PUK الخاص بك في قائمة العناوين أو في تطبيق الملاحظات على هاتفك.
- قم بتعيين رقم PUK الافتراضي كرمز PIN الخاص بك. سيؤدي ذلك إلى تجنب الحاجة إلى حفظ رمز PUK الخاص بك.
هل لديك أي أسئلة أخرى؟