يتم تفعيل شريحة يمن موبايل بدل فاقد كالتالي:
- اذهب إلى أحد مراكز خدمة يمن موبايل أو مكاتب وكلائها.
- قدم بطاقة الهوية أو جواز السفر الخاص بك.
- قدم نسخة من طلب قطع بدل فاقد الذي قمت بتعبئته وتوقيعه.
- ادفع رسوم قطع شريحة بدل فاقد، وهي 550 ريال يمني.
بعد ذلك، سيقوم موظف يمن موبايل بتسليمك شريحة بدل فاقد جديدة بنفس رقمك.
إذا كان رقمك مفعلاً بخدمة الإنترنت، فيمكنك إعادة تفعيلها على الشريحة الجديدة من خلال الاتصال على الرقم المجاني 1112 أو زيارة أحد مراكز خدمة يمن موبايل.
فيما يلي توضيح للخطوات السابقة:
الخطوة 1:
يمكنك زيارة أي مركز خدمة يمن موبايل في أنحاء اليمن، أو أحد مكاتب وكلائها.
الخطوة 2:
يجب أن تقدم بطاقة الهوية أو جواز السفر الخاص بك للتحقق من هويتك.
الخطوة 3:
يجب أن تقدم نسخة من طلب قطع بدل فاقد الذي قمت بتعبئته وتوقيعه. يمكنك الحصول على طلب قطع بدل فاقد من أي مركز خدمة يمن موبايل أو من الموقع الإلكتروني لشركة يمن موبايل.
الخطوة 4:
رسوم قطع شريحة بدل فاقد هي 550 ريال يمني. يمكنك دفع هذه الرسوم نقدًا أو باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات، ستحصل على شريحة بدل فاقد جديدة بنفس رقمك. يمكنك استخدام هذه الشريحة للاتصال وإرسال الرسائل واستخدام الإنترنت.