إذا كنت قد فقدت شريحة يمن موبايل الخاصة بك وتريد استبدالها بأخرى جديدة بنفس الرقم، فيمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة أقرب مركز خدمة ليمن موبايل أو أحد وكلائها المعتمدين واحضر معك هوية الأحوال المدنية أو جواز السفر الخاص بك.
- اطلب من الموظف تفعيل شريحة بدل فاقد وسيقوم بإصدار شريحة جديدة لك بنفس رقمك القديم وبسعر رمزي (550 ريال فقط).
- قم بإدخال الشريحة الجديدة في هاتفك وتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح وأنها تستقبل الإشارة والاتصالات.
- إذا كنت ترغب في تفعيل خدمة 4G على شريحتك الجديدة، فيجب أن يكون هاتفك متوافقًا مع هذه الخدمة وأن تقوم بضبط إعدادات الشبكة على 4G أو LTE. يمكنك زيارة مركز خدمة ليمن موبايل للحصول على المساعدة في ضبط هاتفك أو القيام بذلك يدويًا عبر إرسال رسالة نصية مجانية تحتوي على رقم (4) إلى 123.
هذه هي طريقة تفعيل شريحة يمن موبايل بدل فاقد. نتمنى لك استخدامًا ممتعًا وآمنًا لخدمات يمن موبايل.