معاملة من الديوان إلى وزارة الصحة هي عملية نقل ملف أو وثيقة من ديوان الإمارة إلى وزارة الصحة. يمكن أن تكون هذه المعاملة متعلقة بطلب علاج بالخارج، أو طلب تحويل علاج، أو طلب تقارير طبية، أو أي معاملة أخرى تتطلب موافقة وزارة الصحة.
في المملكة العربية السعودية، يمكن تقديم معاملة من الديوان إلى وزارة الصحة إلكترونياً من خلال منصة أبشر. يتم ذلك من خلال الدخول إلى خدمات الإمارة، ثم اختيار خدمات العلاج، ثم اختيار نوع الطلب المطلوب. بعد ذلك، يتم إدخال البيانات المطلوبة، وإرفاق المستندات المطلوبة، ثم إرسال الطلب.
عند استلام وزارة الصحة للمعاملة، يتم مراجعتها من قبل المختصين في الوزارة. إذا كانت المعاملة مستوفية للشروط، يتم إصدار الموافقة عليها. في حالة عدم استيفاء المعاملة للشروط، يتم إرجاعها إلى الديوان مع ملاحظات الوزارة.
فيما يلي خطوات تقديم معاملة من الديوان إلى وزارة الصحة إلكترونياً من خلال منصة أبشر:
- الدخول إلى منصة أبشر.
- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
- اختيار خدمات الإمارة.
- اختيار خدمات العلاج.
- اختيار نوع الطلب المطلوب.
- إدخال البيانات المطلوبة.
- إرفاق المستندات المطلوبة.
- إرسال الطلب.
بعد إرسال الطلب، سيتم إرسال رسالة نصية إلى المستفيد تؤكد استلام الطلب. ويمكن للمستفيد متابعة حالة الطلب من خلال منصة أبشر.
فيما يلي بعض المستندات المطلوبة لتقديم معاملة من الديوان إلى وزارة الصحة:
- صورة من الهوية الوطنية للمستفيد.
- صورة من صك الولاية (في حالة طلب العلاج لفرد ناقص الأهلية).
- تقرير طبي يوضح الحالة الصحية للمستفيد.
- خطاب من الطبيب المعالج يوضح الحاجة إلى العلاج بالخارج.
- خطاب من جهة العمل (في حالة طلب تحويل علاج).
يمكن تقديم معاملة من الديوان إلى وزارة الصحة ورقياً من خلال مكتب الإمارة أو مكتب وزارة الصحة. في هذه الحالة، يتم تقديم الطلب إلى الموظف المختص، والذي سيقوم بمراجعته ثم إرساله إلى الوزارة.
تستغرق معالجة المعاملة من الديوان إلى وزارة الصحة عادةً من 10 إلى 15 يوم عمل.