خدمة الاستعلام عن معاملة وزارة الصحة هي خدمة إلكترونية تقدمها وزارة الصحة السعودية للمستفيدين من خدماتها، تمكنهم من الاطلاع على حالة المعاملات التي قدموها إلى الوزارة إلكترونيًا.
توفر هذه الخدمة للمستفيدين إمكانية الاطلاع على حالة المعاملات الخاصة بهم في أي وقت ومن أي مكان، دون الحاجة إلى زيارة مقر الوزارة أو أحد فروعها.
يمكن الاستعلام عن معاملة وزارة الصحة من خلال بوابة الوزارة الإلكترونية، أو من خلال تطبيق "صحة" للهواتف الذكية.
خطوات الاستعلام عن معاملة وزارة الصحة من خلال البوابة الإلكترونية:
- الدخول إلى بوابة وزارة الصحة الإلكترونية.
- الضغط على أيقونة "الخدمات الإلكترونية".
- اختيار خدمة "استعلام عن معاملة".
- إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة للمستفيد.
- إدخال رقم المعاملة أو تاريخ المعاملة.
- الضغط على زر "بحث".
خطوات الاستعلام عن معاملة وزارة الصحة من خلال تطبيق "صحة" للهواتف الذكية:
- تحميل تطبيق "صحة" للهواتف الذكية.
- فتح التطبيق وتسجيل الدخول.
- الضغط على أيقونة "خدماتي".
- اختيار خدمة "استعلام عن معاملة".
- إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة للمستفيد.
- إدخال رقم المعاملة أو تاريخ المعاملة.
المعلومات التي يمكن الاطلاع عليها من خلال خدمة الاستعلام عن معاملة وزارة الصحة:
- رقم المعاملة.
- تاريخ تقديم المعاملة.
- حالة المعاملة (قيد الإجراء، مكتملة، مرفوضة).
- الجهة المسؤولة عن المعاملة.
مزايا خدمة الاستعلام عن معاملة وزارة الصحة:
- توفر الوقت والجهد على المستفيدين.
- تسهل متابعة حالة المعاملات.
- تساهم في تحقيق الشفافية والنزاهة في العمل الحكومي.