خدمة الاستعلام عن معاملة وزارة العدل هي خدمة إلكترونية تقدمها وزارة العدل للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، تتيح لهم التحقق من بيانات معاملة داخل الوزارة، بالإضافة إلى متابعة حركة المعاملة.
خطوات التقديم على الخدمة:
- تسجيل الدخول في ناجز أفراد بحساب النفاذ الوطني.
- اختيار باقة (خدمات التحقق).
- الدخول إلى خدمة (التحقق من معاملة).
- الضغط على أيقونة (تقديم طلب جديد).
- إدخال البيانات المطلوبة (رقم المعاملة، سنة المعاملة).
- الضغط على أيقونة (تحقق).
متطلبات الخدمة:
- وجود حساب في النفاذ الوطني الموحد (أبشر) لاستلام رمز التحقق في رسالة نصية عند إجراء عملية الاستعلام.
- رقم المعاملة.
- سنة المعاملة.
كيفية معرفة أن المعاملة منتهية:
إذا كان حالة المعاملة هي "منتهية"، فهذا يعني أن المعاملة قد تمت بنجاح، وتم إصدار الصك النهائي للمعاملة.
مثال على كيفية استخدام الخدمة:
إذا قدم شخص ما طلبًا لتسجيل زواجه، فسيتمكن من استخدام خدمة الاستعلام عن معاملة وزارة العدل للتحقق من حالة طلبه. إذا كانت حالة الطلب هي "منتهية"، فهذا يعني أن الزواج قد تم تسجيله رسميًا، ويمكن للشخص الحصول على صك الزواج.
فوائد الخدمة:
توفر خدمة الاستعلام عن معاملة وزارة العدل العديد من الفوائد للمواطنين والمقيمين، منها:
- توفير الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين، حيث يمكنهم الاستعلام عن حالة معاملاتهم إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة مكاتب وزارة العدل.
- التأكد من صحة بيانات المعاملة.
- متابعة حركة المعاملة.
قنوات تقديم الخدمة:
يمكن تقديم خدمة الاستعلام عن معاملة وزارة العدل من خلال قنوات متعددة، منها:
- منصة ناجز الإلكترونية.
- تطبيق ناجز للهواتف الذكية.
- مركز الاتصال لوزارة العدل على الرقم 195.