يمكن تغيير رقم الجوال في تطبيق توكلنا عن طريق أبشر، وذلك في حالة أن الجوال القديم متاح للاستخدام. أما في حالة أن الجوال القديم غير متاح للاستخدام، فلا يمكن تغيير رقم الجوال في توكلنا، ويجب إنشاء حساب جديد باستخدام رقم الجوال الجديد.
خطوات تغيير رقم الجوال في توكلنا عن طريق أبشر:
- افتح تطبيق أبشر على هاتفك.
- سجل الدخول إلى حسابك باستخدام رقم الهوية أو رقم الإقامة وكلمة المرور.
- اضغط على أيقونة "الملف الشخصي".
- اضغط على "معلومات المستخدم".
- اضغط على "تغيير رقم الجوال".
- أدخل رقم الجوال الجديد.
- اضغط على "حفظ".
- أدخل رمز التحقق الذي تم إرساله إلى رقم الجوال الجديد.
ملاحظات:
- يجب أن يكون رقم الجوال الجديد صالحًا ونشطًا.
- يجب أن يكون رقم الجوال الجديد مطابقًا لرقم الجوال المسجل في أبشر.
الخطوات الكاملة لتغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق الجوال:
- افتح تطبيق أبشر على هاتفك.
- سجل الدخول إلى حسابك باستخدام رقم الهوية أو رقم الإقامة وكلمة المرور.
- اضغط على أيقونة "الملف الشخصي".
- اضغط على "معلومات المستخدم".
- اضغط على "تغيير رقم الجوال".
- أدخل رقم الجوال الجديد.
- اضغط على "حفظ".
- أدخل رمز التحقق الذي تم إرساله إلى رقم الجوال الجديد.
ملاحظات:
- يجب أن يكون رقم الجوال الجديد صالحًا ونشطًا.
- يجب أن يكون رقم الجوال الجديد مطابقًا لرقم الجوال المسجل في أبشر.
في حالة أن الجوال القديم غير متاح للاستخدام:
في حالة أن الجوال القديم غير متاح للاستخدام، فلا يمكن تغيير رقم الجوال في توكلنا، ويجب إنشاء حساب جديد باستخدام رقم الجوال الجديد.
خطوات إنشاء حساب جديد في توكلنا باستخدام رقم الجوال الجديد:
- افتح تطبيق توكلنا على هاتفك.
- اضغط على "تسجيل جديد".
- أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة وتاريخ الميلاد.
- اقرأ الشروط والأحكام ووافق عليها.
- أدخل رقم الجوال الجديد.
- اضغط على "إرسال".
- أدخل رمز التحقق الذي تم إرساله إلى رقم الجوال الجديد.
- اضغط على "تأكيد".
ملاحظات:
- يجب أن يكون رقم الجوال الجديد صالحًا ونشطًا.
- يجب أن يكون رقم الجوال الجديد مطابقًا لرقم الهوية أو رقم الإقامة.