يمكن تسوية الخلافات العمالية بين العامل وصاحب العمل في مكتب العمل السعودي إلكترونيًا من خلال بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. وفيما يلي الخطوات التفصيلية لرفع دعوى تسوية ودية إلكترونيًا:
- تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية
- إذا كان المدعي فردًا، فيجب تسجيل الدخول إلى بوابة الأفراد.
- إذا كان المدعي منشأة، فيجب تسجيل الدخول إلى بوابة المنشآت.
- اختيار خدمة التسوية الودية
- بعد تسجيل الدخول، اختر خدمة التسوية الودية من قائمة الخدمات.
- تعبئة بيانات الدعوى
- قم بتعبئة الحقول الإلزامية لتقديم صحيفة الدعوى، والتي تشمل بيانات المدعي، وبيانات المدعى عليه، وبيانات العمل، وموضوع الدعوى.
- اختيار مكتب التسوية
- يتم مطابقة الاختصاص المكاني بحسب مقر العمل ومكتب التسوية التابعة له الدعوى الذي تم اختياره.
- إرفاق المستندات المطلوبة
- قم بإرفاق المستندات المطلوبة لرفع الدعوى، والتي قد تشمل عقد العمل، وشهادة نهاية الخدمة، وشهادة عدم وجود عجز صحي، وغيرها.
- الموافقة على إقرار عدم كيدية الدعوى
- قم بالموافقة على إقرار عدم كيدية الدعوى، والذي ينص على أن الدعوى لا ترفع بقصد الإضرار بالمدعى عليه.
- تقديم الدعوى
- بعد تعبئة جميع البيانات وإرفاق المستندات المطلوبة، قم بتقديم الدعوى.
وبعد تقديم الدعوى، سيتم تحديد موعد لجلسة التسوية الودية، والتي سيتم فيها محاولة تقريب وجهات النظر بين الطرفين والوصول إلى حل ودي. وفي حال عدم الوصول إلى حل ودي، يتم إحالة الدعوى إلى المحكمة العمالية.
ملاحظات:
- يجب على المدعي إثبات وقوع النزاع العمالي بينه وبين المدعى عليه.
- يجب على المدعي تقديم المستندات التي تدعم دعواه.
- يجب على المدعي الحضور في جلسة التسوية الودية.
نصائح:
- احرص على تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية باستخدام حساب أبشر الخاص بك.
- اقرأ الشروط والأحكام الخاصة بخدمة التسوية الودية قبل تقديم الدعوى.
- جهز المستندات المطلوبة قبل تقديم الدعوى.
- حضر جلسة التسوية الودية بنفسك أو من خلال وكيل مفوض من قبلك.
المستندات المطلوبة
قد تختلف المستندات المطلوبة لرفع الدعوى حسب موضوع الدعوى، ولكن بشكل عام، قد تشمل المستندات التالية:
- عقد العمل.
- شهادة نهاية الخدمة.
- شهادة عدم وجود عجز صحي.
- تقرير طبي يثبت الإصابة في العمل.
- تقرير أمني يثبت الفصل التعسفي.
- أي مستندات أخرى تدعم دعواك.