استعلام رحلة طيران الخطوط السعودية
يمكن استعلام رحلة طيران الخطوط السعودية برقم الحجز، التذكرة، الهوية، أو المرجع، وذلك من خلال إحدى الطرق التالية:
1. من خلال موقع الخطوط السعودية
- انتقل إلى موقع الخطوط السعودية الإلكتروني.
- انقر على "إدارة الحجز".
- أدخل رقم الحجز أو رقم التذكرة الإلكترونية، واسم العائلة.
- انقر على "متابعة".
2. من خلال تطبيق الخطوط السعودية
- قم بتنزيل تطبيق الخطوط السعودية على هاتفك الذكي.
- افتح التطبيق واضغط على "بضاعتي".
- أدخل رقم الحجز واسم العائلة.
- اضغط على "بحث".
3. من خلال مركز الاتصال الموحد للخطوط السعودية
- اتصل بمركز الاتصال الموحد للخطوط السعودية على الرقم 920022222.
- أخبر موظف خدمة العملاء برقم الحجز أو رقم التذكرة الإلكترونية، واسم العائلة.
التوضيح
- رقم الحجز: هو الرقم المكون من 13 رقمًا، ويُمنح للعميل عند حجز الرحلة.
- رقم التذكرة الإلكترونية: هو الرقم المكون من 10 أرقام، ويُمنح للعميل بعد إتمام عملية الدفع.
- الهوية: هو رقم الهوية الوطنية أو رقم جواز السفر الخاص بالمسافر.
- المرجع: هو رقم مرجعي يُمنح للعميل عند حجز الرحلة أو إجراء أي تعديل عليها.
مثال
لنفترض أنك حجزت رحلة طيران على الخطوط السعودية برقم الحجز 1234567890، واسم العائلة "الأحمد". يمكنك استعلام عن هذه الرحلة من خلال إحدى الطرق المذكورة أعلاه، وسوف تحصل على معلومات حول الرحلة، مثل:
- موعد الرحلة ووقت المغادرة والوصول.
- مطار المغادرة والوجهة.
- درجة السفر.
- عدد المسافرين.
- معلومات الاتصال بالمسافرين.
ملاحظات
- قد تتطلب بعض الرحلات، مثل الرحلات الدولية، تقديم معلومات إضافية للاستعلام عنها، مثل تاريخ الميلاد أو الجنس.
- إذا كنت غير متأكد من كيفية استعلام عن رحلة طيران الخطوط السعودية، يمكنك الاتصال بمركز الاتصال الموحد للخطوط السعودية للحصول على المساعدة.