يمكن الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية برقم الهوية من خلال تطبيق الخطوط السعودية للهواتف الذكية أو من خلال موقع الخطوط السعودية الإلكتروني.
عبر تطبيق الخطوط السعودية
- قم بتحميل تطبيق الخطوط السعودية على هاتفك الذكي من متجر التطبيقات المناسب لجهازك.
- افتح التطبيق واضغط على أيقونة "إدارة الحجوزات".
- أدخل رقم الهوية الخاص بك في المكان المحدد له.
- أدخل رقم التذكرة الإلكترونية أو رقم مرجع الحجز.
- اضغط على زر "بحث".
عبر موقع الخطوط السعودية الإلكتروني
- اذهب إلى موقع الخطوط السعودية الإلكتروني.
- اضغط على أيقونة "إدارة الحجوزات".
- أدخل رقم الهوية الخاص بك في المكان المحدد له.
- أدخل رقم التذكرة الإلكترونية أو رقم مرجع الحجز.
- اضغط على زر "بحث".
المعلومات التي يمكنك الحصول عليها
عند الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية برقم الهوية، يمكنك الحصول على المعلومات التالية:
- رقم الحجز
- رقم التذكرة الإلكترونية
- تاريخ الرحلة
- مسار الرحلة
- وقت المغادرة ووصول الرحلة
- درجة الحجز
- عدد المسافرين
- حالة الحجز
ملاحظات
- يمكن الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية برقم الهوية فقط للحجوزات التي تم إجراؤها عبر موقع الخطوط السعودية الإلكتروني أو تطبيق الخطوط السعودية.
- إذا لم تكن متأكدًا من رقم الهوية الخاص بك، يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 800-824-7777.
مثال
لنفترض أنك قمت بحجز رحلة من جدة إلى الرياض على الخطوط السعودية برقم الهوية 1234567890. يمكنك الاستعلام عن هذا الحجز من خلال تطبيق الخطوط السعودية أو من خلال موقع الخطوط السعودية الإلكتروني باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.
عند إدخال رقم الهوية 1234567890، سيظهر لك جميع تفاصيل الحجز، بما في ذلك رقم الحجز وتاريخ الرحلة ومسار الرحلة ووقت المغادرة ووصول الرحلة ودرجة الحجز وعدد المسافرين وحالة الحجز.