كيفية إلغاء الاشتراك بخدمة MTNTV
يمكن إلغاء الاشتراك بخدمة MTNTV بطريقتين:
الطريقة الأولى: من خلال تطبيق MTN TV
- قم بفتح تطبيق MTN TV على هاتفك أو جهازك اللوحي.
- اضغط على القائمة الجانبية.
- اضغط على "اشتراكاتي".
- اضغط على الاشتراك الذي تريد إلغاؤه.
- اضغط على "إلغاء الاشتراك".
الطريقة الثانية: من خلال الاتصال بخدمة العملاء
- اتصل بالرقم 111 من هاتفك الخلوي.
- اضغط على خيار "إلغاء الاشتراكات".
- أخبر موظف خدمة العملاء أنك تريد إلغاء اشتراكك في MTNTV.
ملاحظات:
- إذا قمت بإلغاء الاشتراك قبل تاريخ التجديد، فلن يتم فرض أي رسوم إضافية.
- إذا قمت بإلغاء الاشتراك بعد تاريخ التجديد، فسيتم فرض رسوم الاشتراك للفترة المتبقية من الدورة الحالية.
- سيتم إيقاف تشغيل حسابك على MTNTV بمجرد إتمام عملية الإلغاء.
في حالتك الحالية، يمكنك إلغاء الاشتراك في MTNTV من خلال تطبيق MTN TV باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.