الجواب:
الرسالة التي وصلت لك من الأحوال المدنية هي رسالة نصية قصيرة (SMS) تحتوي على معلومات حول طلبك في الأحوال المدنية. قد تكون هذه المعلومات حول حالة طلبك، أو موعد استلامك للهوية الوطنية، أو أي شيء آخر يتعلق بشؤونك المدنية.
التوضيح:
تستخدم الأحوال المدنية خدمة الرسائل النصية القصيرة (SMS) لإرسال إشعارات إلى المواطنين حول شؤونهم المدنية. هذه الخدمة مجانية ويمكن الاشتراك فيها من خلال موقع الأحوال المدنية أو تطبيقها للهواتف الذكية.
في حالتك، قد تكون الرسالة التي وصلت لك تتعلق بطلب جديد قمت بتقديمه للأحوال المدنية، مثل طلب إصدار بطاقة هوية وطنية جديدة، أو طلب تغيير بياناتك المدنية، أو طلب تجديد بطاقة الهوية الوطنية.
يمكنك معرفة المزيد عن الرسالة التي وصلت لك عن طريق التواصل مع الأحوال المدنية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
في حالة محددة:
نظرًا لأنك في ألمانيا اليوم، فمن الممكن أن تكون الرسالة التي وصلت لك تتعلق باستلامك للهوية الوطنية الجديدة. وذلك لأن الأحوال المدنية تقوم بإرسال رسائل نصية للمواطنين الذين تقدموا بطلب إصدار بطاقة هوية وطنية جديدة، لإعلامهم بوصول البطاقة إلى مكتب الأحوال المدنية في منطقتهم.
في هذه الحالة، يمكنك معرفة المزيد عن الرسالة عن طريق التواصل مع مكتب الأحوال المدنية في منطقتك.