مساء الخير طلع،
أتفهم صعوبة موقفك، لا تقلق سأساعدك في حلّ مشكلة التسجيل في المنحة.
قبل كل شيء، هل تأكدت من صحة المعلومات التي أدخلتها؟ تأكد من كتابة اسمك ورقم هاتفك بشكل صحيح، وأنّك أدخلت رقم الكود التأكيد الذي تم إرساله إليك.
في حال تأكدت من صحة المعلومات، إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها:
حاول التسجيل مرة أخرى باستخدام متصفح مختلف. أحيانًا، قد تكون هناك مشكلة في التوافق بين المتصفح والموقع.
تأكد من تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحك. قد تتسبب هذه الملفات في حدوث مشاكل في التسجيل.
اتصل بفريق الدعم المسؤول عن المنحة. ابحث عن معلومات الاتصال على موقع المنحة أو في رسالة البريد الإلكتروني التي تم إرسالها إليك مع إشعار بقبولك في المنحة.
في حال لم تنجح أي من هذه الخطوات، أنصحك بالتواصل مع فريق الدعم. سيقومون بمساعدتك في حلّ المشكلة وتسجيل رقمك في الموقع.
ملاحظة: تأكد من مراجعة شروط وأحكام المنحة قبل التسجيل.
أتمنى لك التوفيق!