الغاء اشتراك ستارز بلاي هو خيار يمكن للمستخدمين الاستفادة منه إذا لم يكونوا راضين عن خدمة البث المقدمة من شبكة ستارز. ستارز بلاي هي خدمة تتيح للمشتركين مشاهدة مجموعة متنوعة من الأفلام والمسلسلات الحصرية والعالمية على أجهزتهم المحمولة أو الذكية أو الكمبيوتر.
إذا كنت ترغب في الغاء اشتراك ستارز بلاي، فهناك طرق مختلفة يمكنك اتباعها حسب طريقة اشتراكك في الخدمة. إذا كنت قد اشتركت في ستارز بلاي من خلال شركة stc السعودية، فهناك ثلاث طرق رئيسية للإلغاء:
- الطريقة الأولى هي إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على كلمة UNSUB SP إلى الرقم 81188 من رقم stc المشترك به.
- الطريقة الثانية هي الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 900 وطلب إلغاء الخدمة من أحد الموظفين.
- الطريقة الثالثة هي تسجيل الدخول إلى حساب stc pay والذهاب إلى قسم "الخدمات" واختيار "ستارز بلاي" والضغط على زر "إلغاء".
إذا كنت قد اشتركت في ستارز بلاي من خلال جهاز آبل أو أندرويد أو جهاز كمبيوتر، فهناك طرق مختلفة للإلغاء حسب نوع جهازك:
- إذا كنت تستخدم جهاز آبل، فعليك فتح تطبيق "الإعدادات" والضغط على اسم حسابك والانتقال إلى قسم "الاشتراكات" والعثور على ستارز بلاي والضغط على "إلغاء الاشتراك" واتباع التعليمات.
- إذا كنت تستخدم جهاز أندرويد، فعليك فتح تطبيق "Google Play Store" والضغط على زر القائمة في الزاوية العلوية اليسرى والانتقال إلى قسم "الاشتراكات" والعثور على ستارز بلاي والضغط على "إلغاء" واتباع التعليمات.