إذا قالوا لك أن معاملتك قد حُفظت، فهذا يعني أن البنك قد تلقى جميع المعلومات اللازمة لإتمام المعاملة، وأنها قيد المعالجة حاليًا. في هذه الحالة، يمكنك القيام بما يلي:
- الانتظار بصبر حتى يتم إتمام المعاملة. عادةً ما يستغرق الأمر يومًا أو يومين عمل لمعالجة المعاملات المصرفية.
- التحقق من حالة المعاملة عبر الإنترنت أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالبنك.
- الاتصال بالبنك للحصول على معلومات حول حالة المعاملة.
إذا كانت المعاملة عبارة عن إيداع نقدي أو تحويل مصرفي، فستظهر الأموال في حسابك بعد إتمام المعاملة. إذا كانت المعاملة عبارة عن قرض أو تمويل، فستتصل بك شركة التمويل أو البنك لترتيب موعد لتوقيع المستندات.
فيما يلي بعض التفاصيل الإضافية حول ما يعنيه أن معاملتك قد حُفظت:
- الحفظ: يعني أن البنك قد تلقى جميع المعلومات اللازمة لإتمام المعاملة.
- المعالجة: يعني أن البنك يقوم حاليًا بمراجعة المعلومات وتنفيذ المعاملة.
- الانتظار: عادةً ما يستغرق الأمر يومًا أو يومين عمل لمعالجة المعاملات المصرفية.
- التحقق من الحالة: يمكنك التحقق من حالة المعاملة عبر الإنترنت أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالبنك.
- الاتصال بالبنك: يمكنك الاتصال بالبنك للحصول على معلومات حول حالة المعاملة.
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن معاملتك، فيمكنك الاتصال بالبنك للحصول على المساعدة.