يمكن للمواطنين والمقيمين في المنطقة الشرقية الاستعلام عن معاملاتهم في أمانة المنطقة الشرقية من خلال البوابة الإلكترونية للأمانة.
خطوات الاستعلام عن معاملة في أمانة المنطقة الشرقية:
- الدخول إلى البوابة الإلكترونية للأمانة من خلال الرابط التالي: https://www.eamana.gov.sa/
- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية أو السجل المدني أو رقم الجوال.
- الضغط على أيقونة "الخدمات الإلكترونية".
- الضغط على أيقونة "الاستعلام عن معاملة".
- إدخال رقم المعاملة في الحقل المخصص لذلك.
- الضغط على زر "بحث".
معلومات الاستعلام:
سيظهر لك بعد الضغط على زر "بحث" معلومات عن معاملتك، بما في ذلك:
- رقم المعاملة.
- تاريخ تقديم المعاملة.
- الجهة المقدمة للمعاملة.
- حالة المعاملة.
- الإجراء التالي.
الحالات الممكنة للمعاملة:
- تحت الإجراء.
- مكتملة.
- قيد المراجعة.
- مرفوضة.
- مؤجلة.
الإجراءات الممكنة:
- طباعة المعاملة.
- متابعة المعاملة.
- تقديم اعتراض على المعاملة.
الاستعلام عن معاملة عبر الهاتف:
يمكن أيضًا الاستعلام عن معاملات أمانة المنطقة الشرقية عبر الهاتف، وذلك من خلال الاتصال بالرقم التالي: 940.
الوقت المستغرق للاستعلام:
يستغرق الاستعلام عن معاملة في أمانة المنطقة الشرقية عادةً بضع ثوانٍ.
ملاحظات:
- يجب إدخال رقم المعاملة بشكل صحيح حتى يتم عرض المعلومات الصحيحة.
- في حالة عدم ظهور أي معلومات عن المعاملة، فهذا يعني أن المعاملة لم يتم تقديمها بعد أو أنها لم تتم إكمالها بعد.
- إذا كانت معاملتك في حالة "تحت الإجراء"، فيمكنك متابعة المعاملة من خلال البوابة الإلكترونية للأمانة أو من خلال الاتصال بالرقم 940.