إذا نسيت اسم المستخدم وكلمة المرور في وزارة النقل، يمكنك استعادتهما باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع وزارة النقل الإلكتروني.
- انقر على زر "تسجيل الدخول".
- في أسفل الصفحة، انقر على "نسيت كلمة المرور؟".
- أدخل اسم المستخدم أو رقم الهوية أو الإقامة.
- أدخل رقم الهاتف الجوال المسجل باسمك.
- أدخل رمز التحقق المرئي.
- انقر على زر "إرسال".
ستتلقى رسالة نصية على هاتفك الجوال تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور. اتبع التعليمات الواردة في الرابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
إذا لم تكن متأكدًا من اسم المستخدم أو رقم الهوية أو الإقامة الخاص بك، يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء التابع لوزارة النقل.
فيما يلي بعض النصائح لتجنب نسيان اسم المستخدم وكلمة المرور في وزارة النقل:
- احفظ اسم المستخدم وكلمة المرور في مكان آمن.
- استخدم كلمة مرور قوية يصعب تخمينها.
- قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك بشكل دوري.
فيما يلي شرح مفصل لكل خطوة:
1. انتقل إلى موقع وزارة النقل الإلكتروني.
افتح متصفح الإنترنت الخاص بك وانتقل إلى موقع وزارة النقل الإلكتروني.
2. انقر على زر "تسجيل الدخول".
في أعلى الصفحة، انقر على زر "تسجيل الدخول".
3. في أسفل الصفحة، انقر على "نسيت كلمة المرور؟".
في أسفل الصفحة، انقر على "نسيت كلمة المرور؟".
4. أدخل اسم المستخدم أو رقم الهوية أو الإقامة.
أدخل اسم المستخدم أو رقم الهوية أو الإقامة الذي استخدمته عند التسجيل في وزارة النقل.
5. أدخل رقم الهاتف الجوال المسجل باسمك.
أدخل رقم الهاتف الجوال المسجل باسمك.
6. أدخل رمز التحقق المرئي.
أدخل رمز التحقق المرئي الذي يظهر على الشاشة.
7. انقر على زر "إرسال".
انقر على زر "إرسال".
ستتلقى رسالة نصية على هاتفك الجوال تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور. اتبع التعليمات الواردة في الرابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
إذا لم تكن متأكدًا من اسم المستخدم أو رقم الهوية أو الإقامة الخاص بك، يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء التابع لوزارة النقل.