إجابة السؤال:
نعم، يمكنك إلغاء باقة نت دماغ تانية من اتصالات من خلال أحد الطرق التالية:
- من خلال كود إلغاء الباقة:
يمكنك إلغاء الباقة من خلال الاتصال على الكود التالي من هاتفك:
#1357*566*
سيطلب منك الهاتف اختيار الباقة التي تريد إلغائها، ثم قم بالضغط على رقم 1 لإلغاء الباقة.
- من خلال تطبيق ماي اتصالات:
يمكنك إلغاء الباقة من خلال تطبيق ماي اتصالات على هاتفك. قم بفتح التطبيق، ثم انتقل إلى قسم "باقات الإنترنت"، ثم اضغط على الباقة التي تريد إلغائها، ثم اضغط على زر "إلغاء".
يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على رقم 333، ثم طلب إلغاء الباقة.
التوضيح:
عند إلغاء باقة نت دماغ تانية، سيتم إيقاف سريان الباقة في نهاية اليوم الحالي. أي أنك ستتمكن من استخدام الباقة حتى نهاية اليوم الحالي، ثم سيتم إيقافها.
إذا كنت تريد إلغاء الباقة قبل نهاية اليوم الحالي، فيمكنك القيام بذلك من خلال إحدى الطرق المذكورة أعلاه.
مثال:
إذا كنت تريد إلغاء باقة نت دماغ تانية التي اشتريتها اليوم، فيمكنك القيام بذلك من خلال إحدى الطرق المذكورة أعلاه. إذا قمت بإلغاء الباقة اليوم، فسيتم إيقاف سريان الباقة في نهاية اليوم الحالي، أي في الساعة 12 منتصف الليل.
نصيحة:
إذا كنت تريد إلغاء باقة نت دماغ تانية قبل نهاية اليوم الحالي، فيمكنك القيام بذلك من خلال الاتصال بخدمة العملاء. سيطلب منك موظف خدمة العملاء رقم هاتفك، ثم سيلغي الباقة لك على الفور.